- 16 dub 2023 20:19
#1184
Mám čtečku PocketBook HD3 632, v záruce.
Po zavření ji někdy nelze otevřít - píše, že probíhá "synchronizace se službou Pocket Cloud".
Jenže ta sychchronizace trvá do nekonečna, klidně celý den, až do vybití baterie. Pak po nabití jede. Zkoušela jsem dle návodu ji resetovat stiskem tlačítka - nelze, pak připojením na PC a stiskem tlačítka, to se podařilo. Jenže tento problém se opakuje. Čtečku chci využívat i na cestách atd., tam PC nemám, takže čtečka nevyzpytatelně vždy může být nepoužitelná, a to nemůžu potřebovat.
Interval těcho problémů je různý, někdy jede 3 týdny bez problémů (čtu denně), někdy se problém opakuje každý druhý den.
Mám čtečku odeslat k reklamaci? Obávám se aby ji také jen neresetovali. Prosím o radu co s tím.
Po zavření ji někdy nelze otevřít - píše, že probíhá "synchronizace se službou Pocket Cloud".
Jenže ta sychchronizace trvá do nekonečna, klidně celý den, až do vybití baterie. Pak po nabití jede. Zkoušela jsem dle návodu ji resetovat stiskem tlačítka - nelze, pak připojením na PC a stiskem tlačítka, to se podařilo. Jenže tento problém se opakuje. Čtečku chci využívat i na cestách atd., tam PC nemám, takže čtečka nevyzpytatelně vždy může být nepoužitelná, a to nemůžu potřebovat.
Interval těcho problémů je různý, někdy jede 3 týdny bez problémů (čtu denně), někdy se problém opakuje každý druhý den.
Mám čtečku odeslat k reklamaci? Obávám se aby ji také jen neresetovali. Prosím o radu co s tím.
