Co se týče výměny displeje, obraťte se tedy na ně (respektive na jejich pražskou pobočku).
Můžete u nich vyzkoušet klasickou reklamaci, kdy provedou diagnostiku (podívají se dovnitř čtečky). V případě, že by čtečka nesplňovala záruční podmínky (tj. displej by byl prasklý), předpokládám, že Vám budou schopni nabídnout placenou opravu, respektive placenou výměnu displeje.